Utente ospite
1 giugno 2024
Il check-in è andato bene, ma dopo l'atteggiamento del servizio non è stato buono. Quando sono arrivato in camera, ho scoperto che le lenzuola e il copripiumino erano pieni di buchi e brandelli quando andavo a letto. Non riesco a capire perché gli ospiti utilizzino ancora le lenzuola rotte. C'era un leggero odore nel bagno, che faceva sentire le persone a disagio. La camera non è mai stata pulita durante i molti giorni in cui ho soggiornato. Anche dopo averlo detto ogni giorno alla reception e al personale delle pulizie, non è stato ancora pulito (anche se hai dato la mancia). Il giorno in cui volevamo fare il check-out, abbiamo lasciato l'hotel alle 11. Alle 10:05 in albergo qualcuno ha aperto la porta ed è entrato nella mia stanza, avevo davvero paura. Stavo per chiamare il 911, ma poi ho scoperto che era il personale delle pulizie dell'hotel. Ma perché è entrato con la forza nella mia stanza senza nemmeno bussare alla porta? Non ci tornerò mai più e sicuramente non lo consiglierò a nessuno dei miei amici
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